¿Cuánto cuesta desarrollar una aplicación para restaurantes?: El sector de la alimentación, con sus sub servicios como la entrega, la promoción y la venta al por menor, está en pleno crecimiento. ¿El mérito es de las aplicaciones móviles?
En 2021, el sector de la alimentación alcanzará una valoración de 951.239 millones de dólares. El segmento, junto con su gama de diferentes sub-servicios como la entrega, la promoción y la venta al por menor, está en un impulso de crecimiento activo cuya validación es la valoración de 951.239 millones de dólares.
Una de las principales razones de este impulso de crecimiento ha sido la contribución activa de las aplicaciones móviles. Las aplicaciones de pedidos en línea de restaurantes han facilitado el pedido de comida en tiempo real, la búsqueda de un restaurante, la reserva de una mesa o, simplemente, la posibilidad de dejar opiniones sobre la experiencia de una forma que antes ni siquiera existía. Una muestra de esta contribución puede verse en las estadísticas que indican que el segmento de entrega de restaurante a consumidor representa 16.564 millones de dólares en 2021.
En este artículo, vamos a analizar las diferentes facetas del desarrollo de aplicaciones móviles para restaurantes: las razones por las que los empresarios deberían entrar en este espacio y crear una aplicación personalizada para restaurantes, las diferentes categorías de aplicaciones, el conjunto de características, etc.
Desarrollar una aplicación para restaurantes: Razones para lanzar una
Hay una serie de razones paradesarrollar una aplicación para restaurantes bien ejecutada. Vamos a profundizar en ellas antes de pasar a los detalles de las soluciones de aplicaciones móviles para restaurantes. Mira la siguiente gráfica:
- Conciencia de marca
Una aplicación de pedidos móviles para restaurantes tiene un enorme potencial para mejorar la visibilidad de su restaurante, promocionarlo entre los usuarios y aumentar la afluencia general a su restaurante. Hay muchas maneras de que las aplicaciones le ayuden a conseguir una alta conciencia de marca: las notificaciones push ayudan a la reorientación, la gamificación del tiempo de espera ayuda a aumentar el compromiso, el etiquetado de geolocalización le hace popular en una región determinada, etc. - Aumento de las reservas
Las aplicaciones móviles para restaurantes le ofrecen la ventaja de aumentar las reservas. Al facilitar a los clientes la búsqueda de su restaurante y la reserva de mesas directamente desde la aplicación, las aplicaciones ayudan a aumentar las reservas en gran medida. - Mayor fidelidad
Una gran experiencia y una buena comida no siempre son razones suficientes para aumentar el número de clientes fidelizados. Como restaurante, un sistema de recompensas que ofrezca a los clientes un descuento en su próximo pedido o cuando recomienden a sus amigos puede suponer un gran avance en términos de recuento de ventas e ingresos. - Obtenga la opinión de los clientes
Los clientes de hoy en día hablan mucho de sus experiencias. Aunque puede que no se sientan cómodos hablando de su comida o del ambiente de su restaurante, hasta que sea grave, en su cara, definitivamente compartirán su experiencia en línea. La sección de reseñas/comentarios de tu aplicación puede ser un gran espacio para que aprendas lo que tus clientes quieren o lo que están buscando.
Todas las razones que hemos cubierto son el hacer de un conjunto de características innovadoras. En el sector de las aplicaciones, se dice que cuanto más conveniente sea el conjunto de características, mayores serán las posibilidades de que un negocio obtenga ingresos. La misma regla se aplica también al ámbito de la restauración.
Características imprescindibles de una aplicación para restaurantes
- Pantalla de apertura
Esta suele ser la primera pantalla que visita el cliente cuando abre su aplicación. Lleva información sobre su oferta única o historia de la marca, detalles de la ubicación y un vistazo a la cocina que ofrece, además de testimonios de clientes que han cenado con usted antes. - Menú
La siguiente característica importante de una aplicación para restaurantes es la sección del menú. Aunque es bastante estándar, hay algunas cosas que pueden hacer que tu aplicación sea innovadora, como una amplia función de búsqueda que pueda ayudar a los clientes a elegir platos específicos en función del sabor, el curso, las valoraciones, etc. Además, ayuda añadir fotos del plato y una descripción básica que destaque su componente o USP. - Pedidos en línea
Pedir en línea es una de las funciones más comunes que ofrece toda aplicación de restaurante. Debes añadir capacidades de geolocalización en la app para facilitar al cliente la fijación de su dirección e incluso el seguimiento de la distancia a la que ha llegado su pedido una vez realizado. - Reserva de mesa
Aunque no es lo más habitual, la función de reserva de mesa también está creciendo en popularidad. Puedes dar a tus clientes la opción tanto de elegir una mesa estándar como una específica a través de la ayuda de un mapa de planta interactivo, algo en lo que la tecnología de RV en restaurantes puede ayudarte. - Registro a través de las redes sociales o el correo electrónico
Cuando se trata de tomar la información de los clientes, hay dos etapas que puedes considerar: una cuando lanzan la aplicación por primera vez o la segunda cuando hacen un pedido o reservan una mesa en tu restaurante. Aunque nuestros desarrolladores de aplicaciones móviles para restaurantes aconsejan utilizar la segunda por el factor de oportunidad, independientemente de la etapa que elijas, asegúrate de que les estás dando la opción de iniciar sesión a través de correo electrónico o plataformas de medios sociales.
- Procesamiento de pagos
Una de las formas más probadas de optimizar el rendimiento de la aplicación de tu restaurante es hacer que el proceso de pago sea fácil y seguro. Debes ofrecer a tus usuarios varias opciones de pago: tarjeta de débito, pago con tarjeta de crédito, pago a la entrega, añadir cupones, etc. cuando se encuentren en la fase de pago. En la etapa de pago, es muy importante que tu agencia de desarrollo de apps para restaurantes asociada siga los cumplimientos de integración de pagos para asegurar que los datos de tus clientes estén protegidos en todo momento.
- Notificaciones Push
La siguiente en nuestra lista de características imprescindibles de las aplicaciones para restaurantes son las notificaciones push. Deberías tener una estrategia de notificaciones efectiva que esté programada alrededor de las horas clave de hambre como el desayuno, la comida y la cena. Mientras que estas ayudan con el retargeting, también puedes añadir notificaciones cuando el pedido ha sido aceptado por el restaurante o cuando está en tránsito. - Valoraciones y reseñas
Lo último en nuestra lista son las valoraciones y reseñas. Tanto si aceptamos como si no, el 80% de nuestra decisión sobre el pedido de comida se basa en las valoraciones realizadas por otros clientes. Cuanto mejores sean las reseñas, mayores serán las posibilidades de que más personas pidan en tu restaurante. Ahora bien, cuando hablamos de las reseñas es importante darles una opción de borrado y edición para que puedan cambiar su reseña una vez solucionado su problema.
El éxito de estas funciones y de la aplicación de tu restaurante en su conjunto depende en gran medida de lo real e informativa que sea. Una forma de garantizarlo es integrar las mejores API dentro de la aplicación. Aquí están las que nuestros desarrolladores de aplicaciones para restaurantes confían –
Ahora que hemos analizado los aspectos técnicos de la aplicación para restaurantes, pasemos a la parte de los costes del artículo: el coste de lanzar una aplicación para pedir comida online.
¿Cuánto cuestadesarrollar una aplicación para restaurantes?
Es difícil dar un presupuesto sobre el desarrollo de aplicaciones móviles para restaurantes. Lo que sí podemos hacer es darle una idea de los factores que contribuyen al coste de crear una aplicación para restaurantes.
Aquí están esos cuatro factores clave
- Conjunto de características
- Diseño de la aplicación móvil
- Tamaño del equipo
- Ubicación de la agencia.
El coste dedesarrollar una aplicación para restaurantes depende de las características de la aplicación móvil. Normalmente, el desarrollo de la aplicación para restaurantes pequeños cuesta entre 2.500 y 10.000 dólares, el desarrollo de la aplicación para restaurantes medianos con características como la entrega de comida en línea cuesta entre 2.000 y 20.000 dólares y el desarrollo de la aplicación para grandes cadenas de comida multinacionales cuesta entre 10.000 y 50.000 dólares.
El tiempo de desarrollo dependerá de la tecnología utilizada…pero en general podemos decir que podría ir desde un mes y medio a 6 o mas para aplicaciones complejas.
EN ZOOM estamos para apoyar el desarrollo de tu app según los mejores estándares tecnológicos.
