App para gestión de flotas de vehículos – La logística y la gestión de la cadena de suministro están en constante evolución y digitalización para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes. Las aplicaciones de transporte benefician significativamente a las empresas de logística y transporte, y todas las demás empresas dependen del transporte. Según un estudio de Mordor Intelligence, se espera que la demanda de servicios de transporte crezca a una tasa compuesta anual del 4,07% durante 2023-2029. Por lo tanto, las soluciones de software de transporte le brindan una excelente oportunidad para aumentar su participación en el negocio de transporte y superar a sus competidores.

Como proveedor de TI experimentado con más de 11 años de experiencia, en ZOOM estamos listos para compartir nuestra experiencia en el desarrollo de aplicaciones de transporte y contarle todo sobre el desarrollo de aplicaciones de transporte, incluida la funcionalidad, el costo de dicha solución y los pasos preparatorios para garantizar el lanzamiento exitoso del producto.

 

¿Qué es una App para gestión de flotas de vehículos y por qué la necesitan las empresas?

Una App para gestión de flotas de vehículos es un software especializado diseñado para gestionar, optimizar y mejorar los procesos de transporte y logística. La creación de una aplicación de transporte proporciona a las empresas de transporte y logística, así como a otras empresas que dependen de los servicios de transporte, por ejemplo, servicios de taxi, plataformas de viajes compartidos o proveedores de logística, los medios para organizar y coordinar el transporte de mercancías o personas.

Estos son los beneficios del desarrollo de aplicaciones de transporte para organizaciones de logística y transporte y todas las demás empresas que dependen de servicios de transporte:

 

• Optimización de rutas y tiempos. La aplicación de transporte te permite automatizar el cálculo de rutas óptimas para la entrega de mercancías o pasajeros, considerando el tráfico, la distancia y otros factores. Al optimizar las rutas, puede reducir el tiempo de viaje y los costos de combustible y recursos. El estudio de THERMAL SCIENCE demuestra que la optimización de rutas reduce los costes de combustible hasta un 20% .
• Mejora de la eficiencia operativa. Las aplicaciones de transporte brindan seguimiento del estado y la posición del vehículo en tiempo real mediante la integración de GPS. Por lo tanto, el desarrollo de aplicaciones de transporte le permite reaccionar rápidamente a los cambios de plan, evitar retrasos y proporcionar una previsión de tiempos de entrega más precisa. Según la encuesta de Verizon Connect, el 75% de los encuestados indicaron que el monitoreo de flotas por GPS aumenta significativamente la eficiencia de cada vehículo
• Mejor gestión de las operaciones de almacén. La aplicación de transporte puede integrarse con los sistemas de gestión de almacenes para facilitar el seguimiento, la gestión y la planificación de entregas del inventario. Según la encuesta SupplyChain 24/7, alrededor del 36% de los encuestados admiten un modelo de oferta y demanda más equilibrado a través del análisis predictivo de almacén y la integración de aplicaciones de transporte.
• Experiencia del cliente mejorada. Al proporcionar a los clientes datos en tiempo real sobre el estado y la ubicación de envíos o vehículos, la aplicación de transporte ayuda a mejorar el servicio y la satisfacción del cliente. Además, según un estudio realizado por Dot Distribution, el tiempo de entrega afecta el 87% de las decisiones de compra que toman los compradores online. Así, el desarrollo de aplicaciones de transporte permite entregas más rápidas, aumentando la satisfacción del cliente y la cantidad.
• Costos reducidos. La optimización de rutas y recursos, una programación más precisa y un transporte más eficiente pueden reducir los costos operativos y mejorar la rentabilidad empresarial. La investigación del ARC Advisory Group muestra que los ahorros derivados de la optimización con el desarrollo y la integración de aplicaciones de transporte pueden alcanzar más del 10% .
• Análisis de datos mejorado. La aplicación de transporte recopila datos sobre el cumplimiento de pedidos, rutas, tiempos de entrega y otros aspectos críticos. Los gerentes pueden analizar esta información para identificar tendencias, riesgos y posibles mejoras en el desempeño de la empresa. Forbes afirma que el 85% de las empresas afirma que el análisis de los datos de rendimiento les permite tener éxito y crecer más rápido.
• Ecoeficiencia. Según un estudio de Sustainable America, en promedio, Estados Unidos desperdicia alrededor de 3,8 millones de galones de gasolina diariamente mientras está parado en el tráfico. Esto equivale a 40.000 toneladas de CO2. Optimizar rutas y recursos mediante la creación de una aplicación de transporte ayuda a reducir las emisiones de CO2 y otros impactos ambientales negativos.

 

Pasos de preparación antes del desarrollo de una App para gestión de flotas de vehículos

Crear una aplicación de transporte requiere seguir varios pasos preparatorios importantes para ayudarlo a identificar los elementos esenciales de su solución. Echemos un vistazo a los puntos principales a los que debes prestar atención:

Define el propósito de tu aplicación

Antes de comenzar a desarrollar una aplicación de transporte, determine cuál es el propósito de su aplicación. Elija si desea crear una solución basada en SaaS para ofrecer servicios de transporte por una tarifa recurrente. O desea desarrollar una aplicación adaptada específicamente a su negocio de transporte y logística. Aclarar el objetivo de la aplicación le ayudará a centrarse en las características y funciones requeridas.

Analizar el mercado

Realice un análisis de mercado detallado para identificar el público objetivo de su aplicación y estudiar a sus competidores. Determina qué necesidades y problemas existen en el mercado y cómo tu plataforma de transporte puede resolverlos. Este paso le ayudará a comprender mejor qué funciones y módulos deben incluirse en su solución logística. Además, al estudiar la experiencia de sus competidores, puede obtener información valiosa sobre su éxito y evitar sus errores durante el desarrollo de aplicaciones para el transporte.

Elige un modelo de monetización

• Piensa en cómo puedes ganar dinero creando una aplicación de transporte. El modelo de monetización de aplicaciones de transporte puede incluir:
• Suscripciones. Puede aumentar la satisfacción del cliente con su aplicación de transporte proporcionando funciones premium al comprar una suscripción.
• Funciones pagas. Puede ofrecer a los usuarios funciones pagas adicionales, como una mejor clase de automóviles o diferentes opciones de interacción, lo que les permite optimizar sus viajes.
• Publicidad. También puede aumentar los ingresos asociándose con anunciantes para mostrar anuncios dirigidos mientras mantiene un recorrido de usuario fluido.
• Tarifas de transacción. Garantice una experiencia de transacción fluida en su aplicación de transporte cobrando a los usuarios por viajes o entregas completadas.

La elección del modelo de monetización adecuado depende de sus objetivos comerciales y del tipo de aplicación que elija (por ejemplo, aplicaciones de transporte y logística, aplicaciones de viajes compartidos, aplicaciones de entrega de paquetes y mensajería, aplicaciones de entrega de alimentos).

 

Seleccionar integraciones (si es necesario)

Considere qué integraciones podrían resultar útiles para su aplicación de transporte. La elección de integraciones para el desarrollo de aplicaciones de transporte dependerá del tipo y los objetivos de su plataforma. Las integraciones para su aplicación de transporte pueden incluir:

• Via de pago Servicios de GPS y cartografía.
• Mensajería y chat
• Servicios meteorológicos
• API de viajes compartidos dispositivos de iot
• Sistemas de gestión de inventario. A
• PI para transporte multimodal
• Herramientas de análisis, etc.

 

Elija un socio técnico experimentado

Un socio de TI confiable que creará una solución de calidad que satisfaga todas sus necesidades comerciales es clave para el desarrollo exitoso de una aplicación de transporte. Investiga el mercado y compara diferentes opciones. Asegúrese de que el proveedor que elija tenga una sólida experiencia en el desarrollo de aplicaciones de logística, estudie el portafolio para evaluar la experiencia de la empresa y consulte las opiniones de los clientes en plataformas como Clutch . Un proveedor de software profesional lo ayudará con el desarrollo de sistemas de transporte inteligentes, lo asesorará sobre posibles problemas y lo ayudará en todos los pasos preparatorios. Al cooperar con un socio tecnológico confiable desde las etapas iniciales, puede planificar mejor el proyecto y desarrollar una aplicación de transporte con la funcionalidad necesaria para su público objetivo.

 

Aspecto técnico del desarrollo de App para gestión de flotas de vehículos:

características para agregar El desarrollo de aplicaciones móviles de transporte implica la creación de tres soluciones independientes para satisfacer las necesidades de diversos roles de usuario:

• Solución orientada al cliente
• Solución de controlador
• Panel de administrador

Cada uno de ellos tiene sus características únicas. Echemos un vistazo más de cerca a las características requeridas para cada lado:

Lado del cliente

El lado del cliente de la aplicación de transporte se crea para proporcionar una interfaz y funcionalidad para los usuarios finales que utilizarán la aplicación para acceder al servicio de transporte. Las características del lado del cliente incluyen:

• Registro y autenticación de usuarios. Los usuarios deben registrarse para comenzar a utilizar la aplicación. Los clientes pueden registrarse por correo electrónico, número de teléfono o cuentas de redes sociales. La autenticación proporciona acceso seguro a información personal y funciones de la aplicación.
• Reserva y programación de viajes. Esta función permite a los clientes seleccionar el punto de recogida y el destino, especificar la fecha y hora del viaje y seleccionar el tipo de vehículo (por ejemplo, automóvil o minivan). Los usuarios también pueden establecer solicitudes adicionales (por ejemplo, asientos para niños).
• Seguimiento GPS en tiempo real. La función de seguimiento GPS proporciona a los usuarios información en tiempo real sobre la ubicación del vehículo. Esto permite a los usuarios cronometrar con precisión la hora de llegada del conductor y seguir su movimiento durante el viaje.
• Estimación de tarifas y procesamiento de pagos. Los usuarios pueden estimar el costo preliminar de un viaje en función de la distancia y el tiempo de viaje especificados. El sistema de procesamiento de pagos permite a los usuarios pagar viajes de forma cómoda y segura a través de la aplicación.
• Puntajes y reseñas. Después de completar un viaje, los usuarios pueden calificar y dejar comentarios sobre la calidad del servicio y la profesionalidad del conductor. Además, los usuarios pueden ver las calificaciones de los conductores al reservar un viaje. Esto ayuda a mejorar la experiencia del usuario y garantizar la calidad de los servicios.
• Notificaciones y alertas. Esta función permite a los clientes mantenerse actualizados con la información más reciente sobre su reserva. La aplicación de transporte puede notificarles sobre la confirmación del pedido, el conductor que se acerca, el inicio y el final del viaje, etc.
• Historial de viajes y recibos. El historial del usuario de todos los viajes anteriores debería estar disponible en la aplicación. Los clientes pueden ver un recibo de cada viaje detallando el costo, hora y lugar de inicio y fin del viaje.
• Opciones de soporte y contacto. La función de soporte permite a los usuarios obtener ayuda con cualquier pregunta o inquietud. Las opciones de contacto garantizan una interacción eficiente con el equipo de soporte. También puede agregar la posibilidad de contactar al conductor en la aplicación de transporte para mejorar la experiencia del usuario.

 

 

El lado del conductor

La aplicación para conductores está diseñada para permitir a los conductores organizar su trabajo de manera eficiente, proporcionándoles todas las herramientas y datos necesarios. Las funciones esenciales para crear una aplicación de transporte para conductores incluyen:

• Registro y verificación de conductores. Los conductores pueden registrarse en la aplicación proporcionando sus datos, incluido su permiso de conducir y su seguro. La verificación de estos datos garantiza la confianza del cliente y un viaje seguro.
• Aceptación y asignación de viajes. Los conductores pueden aceptar solicitudes de viaje enviadas por los clientes. Esta función también les permite asignar reservas según su disponibilidad y ubicación.
• Navegación GPS y optimización de rutas. La navegación GPS ayuda a los conductores a optimizar su ruta para entregar un pasajero o una carga de la manera más corta y eficiente. Para una optimización eficiente de la ruta, la aplicación debe considerar las condiciones actuales de la carretera, incluido el clima, los atascos, las reparaciones de la carretera, etc.
• Seguimiento de ganancias y detalles de pago. La función de seguimiento de ganancias permite a los conductores controlar sus ganancias en cada viaje. Los detalles de pago permitirán a los transportistas controlar su estructura de ingresos y mantenerla financieramente organizada.
• Comunicación con los clientes. Los conductores pueden comunicarse con los pasajeros a través de herramientas de comunicación integradas. Esta función permite a los conductores resolver cualquier duda, aclarar los detalles del pedido y el lugar de embarque, y garantizar un viaje cómodo.
• Captura de comprobante de entrega (POD). Esta función permite a los conductores capturar pruebas de entrega, como fotografías del lugar de entrega o la firma del destinatario. El comprobante de entrega proporciona una confirmación precisa del cumplimiento del pedido

 

Panel de administrador

El desarrollo de aplicaciones de transporte también requiere la creación de un panel de administración confiable y fácil de usar. Con su ayuda, los gerentes de logística pueden gestionar y controlar diversos elementos de las operaciones de transporte (por ejemplo, vehículos, rutas, conductores, etc.). Además, esta herramienta proporciona gestión financiera y de pagos, control sobre los procesos de atención a los usuarios y conductores, así como mantenimiento y soporte en caso de inquietudes. En general, el panel de administración desempeña un papel crucial para centralizar y monitorear todas las actividades relacionadas con el transporte, así como para mantener una experiencia positiva para los clientes y socios.

 

¿Cuánto cuesta desarrollar una App para gestión de flotas de vehículos?

El costo del desarrollo de una App para gestión de flotas de vehículos puede depender de muchos factores, incluido el tipo de solución, la cantidad y complejidad de las funciones, los detalles del diseño, el tiempo de desarrollo, las plataformas que desea cubrir, etc. Teniendo en cuenta estos factores, el precio promedio puede oscilar entre $ 10,000 y $25,000 dólares . Para reducir el coste del desarrollo de apps , puede recurrir a modelos de cooperación: Outsourcing o Outstaffing. El modelo que elijas depende de las necesidades de tu empresa:

Superación de personal. Este modelo de cooperación le conviene si tiene su equipo interno pero necesita ampliar su experiencia contratando expertos remotos. Por ejemplo, necesita 1 desarrollador, 1 diseñador y 1 ingeniero de control de calidad. O desea liberar a sus empleados y necesita expertos adicionales para un proyecto o plazo específico. De esta manera, puede recurrir a un proveedor de software confiable que le brindará las habilidades necesarias para ampliar su equipo. Se convertirán en parte de su equipo y trabajarán bajo su supervisión o la de su director de tecnología/gerente de proyecto. La dotación de personal adicional le permite obtener la experiencia necesaria sin compromisos a largo plazo ni costos administrativos de contratar empleados a tiempo completo.

Subcontratación. Este modelo de cooperación implica contratar a un equipo completo para manejar el proceso de desarrollo de aplicaciones de un extremo a otro. Al recurrir a un proveedor de software subcontratado, obtendrá un equipo preseleccionado de especialistas que trabajarán de forma independiente en la creación de su producto y le reportarán directamente a usted o a su director de tecnología/gerente de proyecto. Al optar por subcontratar, puede reducir significativamente los costos de desarrollo de aplicaciones y obtener acceso a expertos en todo el mundo. Además, acelerará el tiempo de comercialización al reducir el tiempo necesario para buscar y contratar a cada especialista por separado.

 

En ZOOM estamos listos para ayudarlo en la creación de su proyecto.